Voici toutes les informations sur le Magasin de produits d'occasion Happy Cash Vesoul qui ce trouve au 45 Rue du Petit Montmarin, 70000 Vesoul (70). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Achète des articles d'occasion
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (421)
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Rien à dire très commerçant... Et de bon conseil
Achat d'un téléphone avec reprise de l'ancien , personnel professionnel et efficace je recommande
Je conseille vivement, personnellement plusieurs achats fait dans ce magasin toujours de très bon conseils, aucun soucis, personnel très aimable, accueillant bravo à l'équipe
Personnel très agréable Rayon téléphonie intéressant
Une équipe disponible et à l'écoute, de bons conseils, souriants... c'est vraiment agréable 😊
Je me rend régulièrement dans ce magasin. Personnel agréable et toujours de bon conseil. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Madame Pavisi, Nous sommes ravis et nous vous remercions de nous avoir donné votre avis, Nous espérons encore plus vous satisfaire à l'avenir, Passez une agréable journée et à bientôt
Le personnel est très a l'écoute et a de bon conseil j'y fais la plupart de mes achats et le service et toujours parfait avec de bonnes offres
Réponse :
Bonjour Madame Wolfersperger, Nous sommes ravis et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, Nous espérons pouvoir vous satisfaire davantage à l'avenir Nous vous souhaitons une agréable journée et à bientôt
Très bon magasin de produits d'occasion mes mauvaises gestion du service de rachat ce qui entraîne une queue très longue
Réponse :
Bonjour Monsieur Bertrand, Merci d'avoir pris le temps de nous noter, et laisser votre avis, Effectivement il y a plus d'attente au service rachat mais si vous nous le permettez ce n'est pas un soucis de mauvaise gestion, nous avons juste une formation en cours sur ce poste et il faut du temps pour que le collègue apprenne le métier et gagne en efficacité De plus, nous avons également énormément de monde ces derniers temps donc cela rajoute de la difficulté mais nous nous excusons de devoir vous faire plus patienter que d'habitude et nous vous remercions de votre compréhension. Nous espérons avoir résolu ce point lors de votre prochaine venue Passez une agréable journée À bientôt
Très accueillant et gentil , je recommande très fortement le vendeur Miguel qui m’a beaucoup conseillé !
Réponse :
Bonjour Monsieur Damaso, Toute l'équipe de votre magasin vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et laisser votre avis, plus particulièrement Miguel qui sera ravi, Toute l'équipe espère pouvoir vous satisfaire très vite de nouveau, Prenez soin de vous et à bientôt
personne bienveillante et professionnel tres agreable
Réponse :
Bonjour Madame Roze, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note et un avis, Toute l'équipe est heureuse et vous remercie pour votre avis et espère pouvoir vous satisfaire de nouveau très vite. Prenez soin de vous et à bientôt
Très satisfaite de mon téléphone. Je remercie toute l’équipe en tout cas d’avoir été agréable ainsi que professionnel! N’hésitez pas à allez faire un petit tour☺️
Réponse :
Bonjour Madame Grosjean, Cela à été également un réel plaisir de vous satisfaire, Nous espérons pouvoir le refaire très vite Encore merci d'avoir pris le temps de nous noter et nous laisser un avis Prenez soin de vous et à bientôt Équipe Happy Cash Vesoul.
Stock de matériel d'occasion et divers articles ménagers pas aux meilleurs prix. La seule chose qui pourrait être intéressante, ce sont les différents appareils de jeu : volants, joysticks, contrôleurs.
Bonjour je suis très contente d'être cliente dans ce magasin acceuil chaleureux des vendeurs et acheteurs agréable près à répondre à toute vos questions et vous renseigner sur tous ce dont vous avez besoin... super souriants et prennent le temps de vous conseiller personnellement je vous recommande tous d'aller voir les matériaux en bonnne etats et des produits bien tester quand il les achètent avant de vous les revendrent, une equipe de confiance et vraiment sérieux avec chacun des connaissances bien diverses sur chaque rayon...
Réponse :
Bonjour Madame Dumont, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note et un avis, Cet avis nous fait chaud au coeur et nous conforte encore plus à trouver d'autres idées et méthodes pour encore plus vous satisfaire, Nous espérons vous revoir très bientôt Prenez soin de vous Équipe Happy Cash Vesoul.
Des tarifs intéressants. Une équipe agréable et disponible. Renouvellement régulier des articles. Un commerce où l'on peut faire des affaires.
Réponse :
Bonjour Madame ou Monsieur (je ne sais pas bien ;)) Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, Votre avis nous va droit au cœur et nous aide à encore nous améliorer Passez une agréable journée et à très bientôt :)
Très bon accueil et magasin sympa ! Je fait reprendre régulièrement des objets les prix des reprises sont correctes bravo à l’équipe
Réponse :
Bonjour Anthony, Merci pour l'avis et votre note :) Nous transmettons à l'équipe qui sera ravie de pouvoir à nouveau vous conseiller et vous aider du mieux possible À très bientôt Bonne journée
Pas commerçant ni accueillant j'y suis allé pour faire tester une ps3 que j'ai récupéré histoire de connaître son état et dans le but de leur acheter si elle fonctionnait deux manettes et des jeux j'ai entendu que derrière la boutique on avait répondu au petit jeune qui s occupait de moi qu'ils avaient pas le temps, cependant ils ont pas perdu le nord en tentant de me vendre une manette A fuir, je n'y remettrai jamais les pieds
Réponse :
Bonjour Monsieur Munière, Nous nous excusons de notre accueil Samedi, et encore plus la personne qui n'avait pas le temps, nous aurions dû au moins vous expliquer Nous ne réalisons pas ce type de prestations, qui plus est un samedi ou nous sommes débordés et encore plus en ce moment, mais nous nous excusons encore une fois et nous sommes plus que navrés, Je pense qu'une partie du message s'est perdue en chemin, nous voulions que vous achetiez une manette pour que vous puissiez tester votre console (car nous ne pouvions pas à ce moment là et nous en sommes encore désolé) et si la console ne marchais pas nous vous remboursions la manette, c'était dans le but de vous satisfaire un minimum pas d vous vendre à tout prix une manette :) Si jamais vous n'avez pas pu tester votre console, nous vous attendons avec plaisir au magasin (juste pas un samedi svp) et nous nous rattraperons de cette fâcheuse erreur Passez une agréable journée et nous espérons pouvoir vous aider à l'avenir
Toujours bien renseigné, très sympa
Réponse :
Bonjour Madame Morot, Merci pour cet avis très sympathique, Nous espérons pouvoir vous satisfaire de nouveau très rapidement Passez une agréable journée et à bientôt :)
Beaucoup d'attente pour vendre mes bon magasin
Réponse :
Bonjour Diosito ;) Merci de l'avis, la note et votre compréhension, nous sommes malheureusement parfois victime de notre succès et l'affluence est grande, mais nous essayons d'écourter ce temps d'attente au maximum et cherchons encore de meilleures conditions d'accueil ;) Nous espérons que nous nous serons améliorer à votre prochain passage ;) Passez une bonne journée et à bientôt :)
Toujours des bon prix pour racheter vos produits 👌
Réponse :
Bonjour Madame ou Monsieur Art In Plural ;) Merci de votre note et avis, nous nous efforçons de satisfaire tout le monde (ce qui n'est pas facile tous les jours) alors votre avis nous va droit au coeur ;) Passez une bonne journée et à très bientôt :)
Super sympa mais un peu chère, surtout les J.V.
Réponse :
Bonjour Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, Nous avions déjà identifier le problème en J.V avant votre visite, et nous avons repris tous les prix ;) désolé cela à pris quelques semaines de tout recôter chaque titre, Nous espérons que cela vous satisfera davantage ;) Passez une bonne journée et à très bientôt ;)
Je valide ce magasin, personnel sympathique, donne de très bon conseil.
Réponse :
Bonjour Madame Gauthier, Merci pour cet avis et ce beau 5 étoiles, Nous validons aussi et vous nous êtes très sympathique également :) Nous espérons vous satisfaire de nouveau Passez une bonne journée et à très bientôt :)
Tout le monde connaît ce style de magasin, ici y'a toujours un truc d'intéressant de plus le personnel à de l'humour 👍
Zéro+zéro=encore moins que ça. Comme beaucoup de boutiques de ce genre bon à prendre l'oseille, mais pas de retour en cas de problème sur les produits c'est toujours la faute du client, Bref je vais m'arrêter là car je pourrais devenir insultant.🤬😡👎
Réponse :
Bonjour Mr GASSER, Nous sommes désolé de ne pas avoir su vous satisfaire mais en effet, notre garantie ne couvre pas les dommages accidentels, comme sur votre iphone 12 mini, une une ligne verte est apparue suite à un choc avec l'écran, si nous nous sommes permis de vous le notifier, c'est qu'on est certain à 100%, nous ne nous serions jamais permis de mettre en doute vos dires sinon. Cependant, il est important de préciser qu"une solution vous a été proposée avec une réduction de 50€ sur notre tarif normal de réparation d'écran de ce modèle, que vous avez choisi de décliner, Mais vous ne pouvez pas décemment dire que nous sommes zéros, car nous avons cherché une solution et nous vous avons proposé un geste sur un problème qui n'est pas de notre fait, De plus, nous ne sommes pas que "bon à prendre l'oseille" car tous les jours nous rachetons des produits à notre clientèle (les seuls d'ailleurs à donner de l'argent et ne pas que vous en prendre ;) ) donc nous donnons aussi de "l'oseille" comme vous dites, d'ailleurs il nous semble que nous vous avons acheté pour plus de 500€ de produits, donc nous vous avons aussi dans les faits donner de "l'oseille", Nous comprenons également que votre déception, frustration ou autre mais s'il vous plait, ne nous incluez pas dedans car nous n'en sommes pas responsable, Notre responsable se tient à votre disposition en boutique pour discuter avec vous et essayer de trouver encore une meilleure solution pour vous satisfaire N'hésitez pas à prendre contact avec lui et fixer un rendez vous pour qu'il puisse s'occuper de vous, il le fera avec plaisir ;) Nous vous souhaitons une agréable fin de journée et sommes certain que vous ne pensiez pas vos mots, tout comme nous sommes certain de trouver une solution à votre problème À bientôt et surtout n'hésitez pas Votre magasin Happy Cash Vesoul.
Côté achat très bonne reprises des objets et accueille plus que sympathique !
Réponse :
Bonjour Lucile, Nous vous remercions de votre avis :) et restons à votre disposition pour vous être utile et nous améliorer encore plus ! Nous vous souhaitons une agréable soirée et à bientôt L'équipe Happy Cash Vesoul
Malgré quelques désagréments, le magasin a su faire preuve de bon sens commercial.
magasin sympa les prix son juste dommage que il y a plus de manette xbox 360
Réponse :
Merci pour votre avis sympathique, et désolé qu'il n'y avait plus de manette xbox 360 lors de votre visite Nous restons à votre disposition Bonne journée et à bientôt L' équipe de votre magasin Happy Cash Vesoul
Tout est chère. Si on arrive avec 5 minutes d'avance ils nous font pas rentrer même avec 40 degré sous le soleil.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolé de ne pas avoir su vous satisfaire, Cependant, nous devons respecter les horaires d'ouverture du magasin, ne serait-ce en terme de sécurité vis à vis des assurances (comme toutes les autres enseignes d'ailleurs). De plus, il nous faut préparer le magasin et que l'équipe se prépare également pour vous accueillir dans les meilleures conditions et notons tout de même qu'un appentis de 12m2 est à votre disposition à l'entrée du magasin, justement pour cette attente :) N'y voyez rien de personnel car ce n'est pas le cas du tout ;) Nous notons également votre remarque que tout est cher, cependant nous essayons de satisfaire autant les clients "vendeurs" (en leur proposant le meilleur prix de rachat possible) que les clients "acheteurs" en proposant des produits au prix de la côte occasion, et je vous invite à venir comparer avec nous car la majorité de nos plus de 10 000 références sont au prix d'internet voire moins pour certaines et avec davantage de services que peut proposer un site internet lamba , il peut y avoir quelques "loupés" vu le nombre de références et nous en sommes désolé mais il ne nous semble pas que tout est cher... Nous restons à votre disposition pour nous améliorer sans cesse dans le but de vous satisfaire encore davantage. Passez une agréable journée.
Intéressant, propre et accueillant.
Se sont des voleurs ! N’allez surtout vendre vos objet là bas. Je suis aller vendre des répliques d’airsoft et il s’avère la personne qui s’occupe des rachats ne s’y connais pas du tout il me les a racheter un certain pris et je suis retourner au magasin voir à quelle pris mes articles étais vendu et ils étaient revendu au doubles du pris ou ils me les avaient acheter n’y aller pas
Réponse :
Bonjour Monsieur Meunier, Nous sommes au regret d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous a pas apporté pleine satisfaction, Cependant de là à se faire insulter nus ne pensons pas le mériter... Pourquoi ne pas nous en avoir fait part lors de votre visite, cela aurait été plus simple de vous expliquer en réel, je vais tout de même essayé ;) Pour commencer, nous proposons toujours un prix avec vous, libre à vous de refuser nous n'obligeons personne :) Vos produits ne sont pas du tout au double qu'ils vous ont été repris ça par contre c'est faux et je vous invite à revenir vérifier par vous même et me rencontrer par la même occasion... Ce sera avec plaisir de mon coté :) Je vais prendre le temps de vous ré expliquer ce qui vous a été expliqué lors de votre vente d'airsoft, ou ce qui aurait du vous être expliqué En tant que professionnel, nous avons des frais et charges (loyer, charges, salaires de notre personnel, TVA, assurances, électricité, remboursement emprunt etc etc....) évidement que nous nous devons de faire une marge sur les produits que nous rachetons, en l’occurrence sur vos 2 airsofts ils ont été repris 55€ et 50€ pour des prix de vente de 99€ et 79€ donc nous ne sommes pas au double ? ou alors je ne sais plus calculer ? De plus, ce sont des prix de vente théorique, si vos produits ne se vendent pas nous allons devoir les baisser, il faut le prendre en compte également, et bien avoir à l'esprit que nous avons des frais en tant que professionnel que vous n'avez pas entre particulier par exemple, et pour finir ne confondez pas marge et bénéfice ce sont deux données très différentes. Conscient de ne pas avoir pu vous satisfaire et n'acceptant pas que vous nous insultiez de voleurs, vos 2 airsofts vous attendent en magasin et vous pouvez venir les racheter au prix que nous vous nous les avez vendus et les revendre ailleurs sans aucun problème Et désolé que notre collègue ne connaisse pas les dizaines de milliers produits que nous rachetons par an par coeur, mais acceptez le s'il vous plait, personne ne peut tout connaitre sur tout... Encore navré de ne pas pu vous avoir satisfait pleinement et je reste à votre disposition en magasin pour échanger avec vous avec plaisir Nous vous souhaitons une agréable journée
Très bon accueil personnel sympa
Bon choix
En cherchant on trouve , bon acceuil
Bof ils peuvent mieux faire. Le plus important c'est qu'il doivent mettre les factures sur la carte Happy Cash de toute manière ils sont obligés avec la nouvelle loi qui est passé sur les tickets de caisses, mais avant la loi ils disaient que c'était pas sur la carte alors que je suis sûre qu'ils mentent certains vendeurs (car c'est pas tous) parce que ce sont des fainéants tout simplement.
Magasin intéressant avec un choix très important de matériel d'occasion à des prix relativement correct.
Vendeurs désagréables! je ne pense pas être un client difficile bien au contraire. Si dire bonjour aux clients et répondre aux questions pose problème, je leur conseil de changer de métier. La vente c'est avant tout du relationnel.
Toujours bien reçu le personnel très sympa je le recommande 👍👍👍
Dès escro ni plus ni moins je déconseille d’acheter un article là-bas
Personnels trais efficaces à l'écoute c'est très agréable bonne continuation
Mon magasin préféré de Vesoul, agréable ‚choix‚...
Bcp d articles, personnel avenant.
Matériel occasion rapport prix moyen
Pas mal de choix, un peu de tout niveau prix.
Accueil pas trop mal au niveau vendeur . Mais alors au niveau achat le petit jeune devrais se remettre en question . Car prendre les gens de haut comme il le fait c’est pas terrible . Sa fait un moment que ji vais même avant que le magasin déménage de quelque mètres. Mais c’était mieux avant plus sa viens plus ils veulent des objets neuf .
Je déconseille totalement d'aller vendre vos produits là-bas,déjà pour une Xbox série x sous blister il me l'a reprenait que 200€ sachant que l'on me l'avait acheté 800€. j'y suis aller pour vendre des DVD deux fois en trois semaines j'ai vendu presque l'intégralité d'une série qui compte 15 saisons dont certains coffrets sous blister même pas 30€ et eux vons vendre le lot complet pour plus de 100€ grosse arnaque Reprendre un blu-ray 20ct ou même une saison de the walking dead saison 9 50ct plus jamais j'irai chez eux ....
On trouve de tout magasin super quand on veux se séparer d'un objet
Visite satisfaisante, personnel aimable. Dans l ensemble le magasin est bien rangé.
Les vendeur son très accueillant mais la qualité de certain produit reste à désiré quelque problème de jeu mâle tester qui fond qu'il ne marche pas et quand on reviens a la boutique pour régler le problème ne dise que c'est notre faute j'aime beaucoup ce magasin mais des fois il n'ai pas très cool même ci je suis un client régulier a croix qu'il ne faut pas que je vienne trop souvent ce qui et dommage mais s'améliore de jour en jour a voire dans le future ce que ça va donner
Mon avis est mitigé sur ce magasin, Les prix sont vraiment abordable, je suis assez surpris qu’on m’ai vendu un objet neuf avec des traces d’usures c’est dommage qu’on n’ai pas eu cette information, Sinon c’est plutôt bon plan et les rachats sont bien. Je recommande tout de même en faisant bien attention aux états des objets.
Bon accueil, les vendeurs sont gentils, beaucoup de choix dans le magasin
Grands choix de produits disponibles et très agréablement surpris par la compétence et connaissance de la personne en charge des appareils informatique et de jeux vidéo.
Magasin très fourni, personnel accueillant. Nickel pour dénicher de bonnes affaires.
J'aime bien ce magasin, y a toujours des offres intéressantes
Alors je mets quatre étoiles parce que j'ai dû faire deux heures aller-retour pour ramener mon article bref on a acheté un frigo d'occasion il marchait pas on l'a ramené ils nous en ont commandé un neuf on a payé plus cher( ben ouai il est neuf) mais ça vaut le coup c'est ce que je voulais merci à vous j'ai pu avoir le SAV par Messenger qui m'a donné beaucoup de conseils à votre écoute Bref j'ai un nouveau frigo Merci happy cash : D
Personnel accueillant.
Bien, mais Cher
Origine des iphone?
Très sympathique ce magasin avec beaucoup de choix bravo
Accueil bien sympathique au Happy cash de Vesoul
Magasin trop pratique pour revendre des produits inutilisés en tout genre !!!! Pleins de produits ,testés et garantis a prix très intéressants !!
Très mauvaise boutique, j'y suis allé en tentant de vendre des airpods qui fonctionne, les deux fonctionnaient parfaitement, on nous a refusé la vente car un des écouteurs ne fonctionnait pas, résultat, j'ai effectivement un écouteur qui ne fonctionne pas alors que les deux fonctionnait à l'arrivé, aucun moyen de prouver le contraire à part ma parole, en plus ils ont inversé la boîte en me rendant la boîte des miens. Je suppose qu'ils avaient un écouteur deffectueux en stock et qu'ils l'ont inverse avec le miens, bref, quoi que vous fassiez je déconseille Sans parler de la fois où j'ai acheté un jeu de game boy advance (pokemon Rubis) qui ne fonctionnait pas (soit disant vérifié avant), je le ramène on me le récupère, j'attends 6 mois qu'un autre soit disponible, car aucun remboursement n'est possible, et que pour finir on me fasse revenir, pour me dire avec 90km allé retour, qu'il allait falloir que je paye car le jeu qu'on me donnait, pokémon saphir, qui avait une côte plus élevé que le jeu de base qui ne fonctionnait pas, pokémon rubis, tout ça pour que celui qu'on m'a rendu ait un problème sur la pile interne donc presque inutilisable.
Très bien de bon conseils et personnels sympa ! Je recommande
Je suis passé il y a quelques mois pour vendre une montre, que vous n'avez pas rachetée car il fallait changer la pile (bien, je peux comprendre), votre acheteur (le jeune) en voulant régler l'heure a tiré sur le bouton qui lui est resté dans les doigts, je lui ai dit qu'il avait cassé ma montre. Lui, sur un ton humiliant et condescendant (comme si c'était de ma faute), me certifie que non. Je suis allé en bijouterie faire changer la pile de ma montre, le bijoutier me confirme que le bouton de ma montre est bel et bien cassé. J'arrête de vous recommander auprès de mes proches.
Le 14 juillet je vais a happy cash pour vendre mes airpods première génération, écouteurs en très bonne état qui fonctionne très bien des deux côtés avec le boîtier de recharge pas rayé car protéger depuis le début. Je les ai récupéré il y a 5 jours car soit disant défectueux, le boîtier est rayé a fond et un des deux écouteurs marche presque plus. Grosse arnaque, je déconseille vivement. Je met 1 étoiles car on est obligé pour écrire un commentaire mais sinon ça serais 0/5 étoile. Je retirerai le commentaire si quelque chose est fait.
J y ai déposé mes CD et DVD en vente J'en ai eu un bon prix en échange Y retournera avec plaisir pour faire de prochaine vente et si jamais de l'achat si le besoin s'en ferait sentir
Mon magasin préféré de Vesoul !
Toujours bien reçu.
C est très bien comme magazin d occasion c est pas cher
Service Nikel vendeur sympas et compétant
Première visite aujourd'hui du magasin pour un rachat, personnels souriants et agréables. 👍👍
Prix abordable
Quant vous faites un achat et que tout va bien t'en mieux, s'il y a un souci, ça se corse un peu. Et, on a l'impression de vous prendre pour un....A part cela, le personnel est sympa et fait ce qu'il peut pour vous satisfaire.
Accueil agréable. Les occasions paraissent intéressantes. Magasin à tester.
Bonjour, Avril j'étais retourner dans ce magasin car j'avais 1 gros problème : -Le problème je demande au vendeur de me les d'érayer et il peu pas car soit disant ils ne peuvent pas d'érayer sans facture et ils ont une carte avec le nom de leur magasin et ils s'en servent même pas pour ajouter les articles qu'on a acheter seulement pour les points et là le truc qui m'énerve c'est que à quoi ça sert de faire des cartes si c'est pas pour que les clients puissent se servir pour pouvoir retrouver les factures donc je me pose les questions à quoi ça sert si ils savent pas s'en servir faite comme le Leclerc parce que avec la carte ils arrivent à retrouver les où la facture(s) et c'est bon aucun problème. Tout ça pour prouver en + que les 10 jeux vidéos ont été offert avec la X-BOX pour les d'érayer au lieu qu'il fassent que en papier ils pourraient au moins se servir de la carte et en papier comme ça si la facture est perdu et ben au moins sur la carte ils pourront la retrouver. Moi j'aime bien ce magasin mais faut arrêter de nous prendre pour des menteurs car après on aura plus envie de revenir dans ce magasin.
Nulle. J’ai acheté des AirPods tout neuves dans l’ambalage. Au bout de 3 mois HS. J’étais les voire mon dit de contacter Apple. Apple confirme que ces AirPods sont passés déjà en garantie,c’est pas fini. J’étais voire un réparateur. Ma dit que le micro pas d’origine. Donc il faut ce mi-fier de leur produits même neuv👎
Je suis client régulier, et ce que j'ai entendu aujourd'hui était à tomber par terre, je salue le calme, le sérieux et le professionnalisme du technicien SAV qui ne s'est pas laissé démonté après avoir subi des insultes et des menaces de mort, j'étais dans le rayon DVD et j'ai assisté à toute la scène, un client est arrivé avec sa mère en disant que sa télé ne fonctionnait pas, le technicien à l'écoute a testé toutes les pannes décrite par le client, apparemment la télé marche très bien, ce qui a déplu au client qui s'est retrouvé face à ses mensonges, et a commencé à insulter le technicien et ses collègues, et a fini par le menacer de mort, du jamais vu. Je suis super content de votre travail et de votre magasin en général, bons vendeurs, bon technicien, bons conseils, ne vous laissez pas démonter par ce genre d'individu. Si le technicien veut porter plainte pour menace de mort, je suis témoin et je n'ai pas peur de ce genre d'énergumène mal élevé et mal poli. Merci à toute l'équipe.
Donc si je comprend bien les clients sont des menteurs ... Je suis venue la dernière fois j'ai dis mon fond de penser à un des vendeurs ont m'a répondu vos réflexions vous pouvez vous les garder Je peut vous dire que je les remis à sa place ce n'est pas trop une manière de parler à des clients surtout que je suis enceinte j'ai dut poiroter une heure dans le magasin nous avions acheter un produits a plus de 800 euros il y a quelques temps ... Fin bref !
Je vous déconseille d'acheter un téléphone la bas je suis venue acheter un téléphone à 700€ la batterie ne tiens pas plus de 3h pour le charger alors que j'ai payé une garantie 160€ en plus et on m'a envoyé cher quand je voulais me faire rembourser mais quand il suffit d'acheter la ils on gentil j'espère que votre magasin va fermer
Réponse :
Bonjour Monsieur, En effet, vous êtes venu acheter un téléphone qui plus est un Samsung Flip 3 5g et qui plus est quasiment neuf, Il est important quand vous déposer un avis de mentionner l'exactitude des choses ainsi que l'intégralité des faits, vous avez choisi ce téléphone car vous désiriez plutôt le Samsung Fold 3 mais la personne avec qui vous êtes venue l'acheter (inutile de préciser mais je le peux) n'avais pas les moyens de vous payer ce téléphone ce qui vous a rendu euhhh comment dire... pas très joyeux ! Vous êtes venu aujourd'hui nous remonter ce problème qui avec la gentille vendeuse qui sait occuper de vous longuement d'ailleurs à pris le temps de terster la batterie avec vous et en l'utilisant devant vous et qui plus est en comparant avec ce fameux Fold 3 que vous vouliez, résultats au bout d'une demi-heure, le Fold 3 avait perdu bien plus que votre si joli Flip 3, Donc elle vous a même propose de reprendre votre Flip en échange du fameux Fold que vous vouliez, car en plus vous étiez revenu aujourd'hui avec une autre personne pour vous payer la différence entre les deux téléphones et à qui vous vous êtes permis de dire "comme ça ça va ne te fais que 200€ a mettre au bout" Et cette si gentille vendeuse vous à même fait remarquer que c'est l'autre que vous vouliez et vous lui avez répondu sobrement oui c'est ça Enfin bref, je crois que nous avons fait tout notre possible pour vous satisfaire hormis bien sur vous payez le téléphone que vous vouliez mais cela ne rentre plus dans nos attributs, nous en sommes désolé et des personnes l'ont fait pour vous et je crois que vous pouvez les remercier d'ailleurs... car les temps sont durs et parfois un rêve doit rester un rêve si l'on ne peut pas se l'offrir mais pas la peine d'en vouloir à la terre entière non plus... Nous restons à votre disposition tout de même Et croyez nous que nous n'espérons pas que notre magasin fermera car au vue de la motivation de notre équipe à essayer de tout faire pour satisfaire notre clientèle si gentille et nombreuse, que cela nous embêterais profondément, Ceci dit il était important que la communauté entende ou lise plutôt la version dans son ensemble Nous restons à votre disposition pour vous aider et trouver une solution à votre problème mais nous ne pouvons pas inventer et régler un problème qui n'existe pas et nous sommes les premiers désolé de ne pas savoir tout faire Par contre, écouter, conseiller, et satisfaire nos clients ça nous savons faire et vu les retours de nos clients on doit pas faire trop mal en tout cas on se donne à fond Merci de votre avis mais on aurait préféré qu'il soit justifié et complet, N'hésitez pas à repasser en magasin pour que l'on échange avec plaisir, Nous vous souhaitons une très agréable soirée
Super il y a de tout et pas très cher
Magasins vente et rachat. Bien ranger personnel agréable
Accueil au top comme toujours et conseils de qualité
Magasin bien rempli avec des prix très correct
N'ayant pas ce que je cherchais sur le moment. , ils m'ont indiqué où le trouver ailleurs. Simple rapide efficace.
Très bon service après vente
Beaucoup de choses (objets) sur des tarifs divers mais le seul hic ! Peu de connaissances sur l'univers du rétrogaming. Le rayon dvd est sympa vu qu'il y a beaucoup de choix . Il y a même un coin électroménager intéressant et un peu de tout comme une brocante. Tarifs qui sont plus ou moins corrects ! Sur les smartphones tv pc les tarifs sont relativement chers je pense. Sur les DVD ca va encore. Sur le rayon rétro gaming les tarifs sont aléatoires sachant que ca peut être cher ou à bon prix. Je mets cependant deux étoiles pr la possibilité d'avoir beaucoup de choses différentes dans le magasin.. La reprise des jeux vidéo est une escroquerie vu que les vendeurs reprennent pour une misère pour revendre 10x plus cher
Normale
Accueil chaleureux
Des vendeurs sérieux, est souriant . Est ils sont a l' écoutent des clients !
Les prix sont excessif. Des DVD au prix du neuf. Je ne recommande pas
Lieu très propre et accueillant avec des tarifs très variés.
J'achète mes téléphones et autre dans ce magasin, jamais été déçu !
Veux acheter du neuf aux prix d'occasion jeux de consoles rayés à eviter
Bonjour , alors sait tout simplement des gens qui ce sentent supérieur à vous , dès que l'on veut vendre un objet ,en gros ce sont des vrai voleur ! Sincèrement je ne recommande pas !!!
client regulier du magasin j'ai deja eu affaire a different vendeur et petite vendeuse du magasin si eux son tres a l'ecoute professionnel et sympathique a l'inverse je suis choqué par l'attitude et le langage malveillant et hautain des responsables plus particulierement celui de la responsable (cheveux court noir yeux bleu) on ressent un malaise envers les salariés cela ne doit pas etre facile tous les jours c'est peut etre a cause de cela que les employés ne reste pas car on voit souvent de nouvelles tetes
Utile ... Personnel aimable en restant ferme au regard de leur fonction de rachats ....
Telephone acheté pour l'anniversaire de mon fils au bout de 15 jours il ne charge plus et après l'avoir déposé pour garantie, on me répond après 1 mois d'attente que le téléphone est HS ,bien évidemment aucune garantie 😡😡😡
Pas de choix hyper cher
Une étoiles car je suis obliger de la mettre pour pouvoir rédigez un avis, sinon il n’en n’aurais aucune … Tout d’abord mention spéciale à la personne qui est chargée des reprises (Le plus jeune) aucune amabilité vous pouvez passez le matin faire juger une console ou un ordinateur etc le monsieur du matin vous donnera un prix convenable ensuite vous revenez l’après midi avec ce fameux jeune homme vous avez perdu 40 a 50€ sur le prix en l’espace de quelque heures c’est incroyable . De plus si vous arriver 30 minutes avant la fermeture on vous demande de revenir l’après midi a savoir que sa ouvre à 10H au bout d’une heure et demi il en ont déjà marre de travailler vaudrais mieux songer à changer de personnels car on se croirais plus à Guignol Cash que Happy Cash, les Happy Cash dans les autres régions dans les Vosges par exemple sont eux pour le coup très bien ! Sur ce dernière fois que je mettais les pieds dans celui de Vesoul déception sur déception je vous déconseille d’y aller à pars si vous aimer vous faire rouler dans la farine par un jeune arrogant et mal poli.
Reprise d'un GPS à 190euros en excellent état 30 euros... très très déçue...
Beaucoup de choix , quelque articles un peu cher mais dans l'ensemble ca va
Réparation d'un écran Samsung A10 . Sa été un peut long mais le travail et nickel , propre et aucun soucis avec le tactile je dirais même mieux que précédemment 1 grand merci à l'équipe !
Je suis très content de cette boutique car j'ai trouvé plein de DVD que je n'avais pas
Je recommande vraiment j ai eu un souci avec mon téléphone que j ai pris chez eux il on tous fait pour le réparé il sont très professionnels et mon problème a été résolu
Passer votre chemin moi j'ai acheter une manette ps4 neuve pour Noël pour ma compagne elle s'éteint et se rallume tout seul l'analogue déconne j'y suis allez aujourd'hui ils mon répondu qu'elle était tomber tendus que non il veule même pas me l'échanger se sont des escro ms méfiez vous si vous acheter là-bas
A visiter régulièrement. De nouveaux arrivages quotidiens. On peut trouver de tout
Service trop long Sav absent
Nathan m'a très bien conseillé lors de ma visite au magasin, je recommande
Bien reçu
Service achat qui ne teste pas correctement les produits qu'ils rachètent!!!!! J'ai acheté une console chez eux, le jour même je me rends compte qu'il y a un problème, en effet la console ne lit pas les jeux à chaque allumage. Je ramène donc donc la console au magasin en expliquant le problème et ils la prennent en SAV. Une semaine plus tard, je reviens chercher la console au magasin et là on me dis que ce problème est normal car c'est une vielle console et qu'on ne peut rien y faire et que le problème est encore là et restera comme ça de toute façon... Sauf que non une console vielle ou récente doit pouvoir lancer correctement les jeux à CHAQUE allumage!!!! En discutant un peu plus avec la personne qui s'occupe du SAV j'apprends que ma console n'a même pas été ouverte pour au moins effectuer un nettoyage car je cite je n'ai pas les outils un comble pour un SAV... La seule proposition concréte que l'on m'a faite est un avoir de la valeur de la console a valoir sur le magasin.. En bref un service achat et un SAV pas pro du tout et aucun remboursement en cas d'incapacité à réparer un problème technique à éviter
Reprenne vraiment le matériel téléphone ect a un prix trop bas pour un Bon profit leur proposition prix quand il rachète c'est exagéré
Pensé à prendre un RDV pour vendre
Magasin incompétent , j’ai ramené un ordi pour qu’ils me le reprenne un jeudi , nous avions convenu d’un prix donc je reviens la semaine d’après avec mon ordi vider de tous mes dossier ect et on veut m’enlever 100€ du prix convenu comme ça , j’ai biensur refuser de laisser mon ordinateur. Mais il y au vin respect du client j’ai fait le déplacement pour rien et l’employer s’en fou du prix a convenu son collègue avec moi
Occasion de bonne qualité. Bon relation clientèle
Très bons conseils de la vendeuse qui s'est rendue très vite disponible
Très bon prix
Le personnel est sympa et compétent, les prix sont à peu près ceux pratiqués sur Internet.
Magasin au top bien ranger, personnels très serviable polis et réactifs ainsi cas l'écoute des clients je sais que personnellement j'y vais régulièrement et jusqu'à présent je n'ai jamais été déçu que se soit pour des reprises d'articles comme pour des achats je le recommande sans aucun soucis
Boutique avec du personnel très agréable et toujours à l'écoute pour fournir les informations adéquates sur les nombreux produits.
Très bon magasin
Nul j'ai déposé une imprimante 3d et pas capable de l'aisseyer pour me dire qu'il ne trouve plus de bonbine de filament
Accueil très sympathique,beaucoup de choix,j'adore!🥰
Rien à dire de négatif, on sait à quoi on s'engage quand on va dans ce genre d'enseigne. Mais ça, quelqu'un d'un temps soit peu intelligent le sait. Franchement, quand je lis certains avis...vous vous imaginiez quoi ? Oui ils margent le produit à 2 (acheté 50 aux achats et vendu 100 coté mag, et encore, pas pour tout...). Il y a quand même du personnel à rémunérer, des charges tous les mois, la publicité, l'entretien des locaux, le loyer pour le local commercial...Vous ne vous imaginiez quand même pas que le magasin vend les articles à perte tout de même ? Puis dans le pire des cas, si le prix ne vous convient pas, il vous reste le bon coin et les groupes sur Facebook ! Personnellement je n'ai jamais été déçu, le personnel est toujours sympa en ce qu'il me concerne ;-)
Il y a de tout, à tous les prix, et un personnel très accueillant et de bons conseils
Tres bien acceilie et servie 🙂
Vendeurs sympas
Super magasin beaucoup de choix
Très gentil et un des meilleurs prix niveau rachat donc defois il vaux mieux faire les km pour aller cher eux
Trop bien
Bien
Très aimable connaisse bien leur travail
Personnels peut qualifiers et irrespectueux, surtout le monsieur à lunette du coin achats qui prend les gens de haut et essaye de vous annarquez!! Je ne suis pas prêt de remettre les pieds là bas
Cher pour du matériel d occasion
Je trouve que parfois sur certains articles pour de l occasion c est un peu cher
Magasin intéressant avant moins depuis le départ d'anthony le conseiller à l'achat le nouveau responsable aux achats etait assez généreux en tarif des reprises DVD l'andernier, mais ayant pris du gallon ,aujourd'hui les brade carrement à 10 centimes pièce nous expliquant le blabla habituel de la concurrencé netflix , il faudra attendre le prochain prepose. À ce poste pour rebeneficier de rachats plus avantageux. En attendant j'evite ce magasin et ne le recommande pas .carton rouge
Personnel sympathique et plein d'articles à bas prix
Produit trop chère pour de l'occasion
Abordable. Personnel toujours dispo.
Aussi cher que du neuf
On peux trouver de tout et revendre facilement
Personnels pas assez aimable et parle très froidement de plus j’ai contacté l’entreprise sur facebook ou l’on m’avait dit que mon téléphone serai racheté 90€, une fois sur place on m’annonce qu’il serait repris à 70€ téléphone seul et j’annonce par la suite que j’ai boîte câble chargeur écouteur neuf encore sous blister ils m’informent qu’il y’aurai une petite augmentation, au final le prix n’augmente pas je voulais donc reprendre ma boîte et le reste je suis donc surpris que l’on m’annonce que je perdrais 5€ sur le prix du téléphone avec boîte etc... je suis alors très dégoûté de cette anarque. Je ne vous recommande pas ce magasin.
Personnels peu aimable, prend le client de haut. Aucune organisation, 1h d’attente pour le rachat de deux téléphones, de plus il faut qu’il soit chargée a 70 % sinon il ne reprenne pas le matériel, sympathique quand on fait des kilomètres. De plus quand on voit qu’ils reprennent un téléphone 70€ pour le revendre 130€ c’est légèrement abuser, aucune efforts sur le prix même si on a le chargeur et écouteurs... Je déconseille fortement !
Génial bonne état personnel très polies et agréable
Très déçu de notre dernière visite...
Sans trop de choix et aux prix proposés achetez neuf c est mieux
Bon magasin avec équipe de vendeurs dynamique.
Magasin sympas personnelle très très gentil felicitation
Accueil très sympa produits de qualité rapport qualité prix correct merci à la vendeuse qui m'a très bien conseillé à recommander
Pas mal
Beaucoup d'attente !!!!
Personnel à l’écoute ne force pas à acheter
Personnel super souriant et agréable
C'est trop cool il son sinpas
Toujours très professionnel bien à notre ecoute
Simpa même si certains tarifs semble un peu élevé ! Je n'ai jamais eu à tester le SAV soit dis en passant 😊
Ça vaux le coup on trouve des articles pratiquement neufs
excelente equipe et large choix
Géniale
Le personnel est aimable et souriant, c'est le point positif. Par contre, organisation catastrophique. Attente d 1h30 pour une estimation. 3 personnes à la vente qui tournent en rond et une seule personne qui estime et test. Il faudrait que les employés soient polyvalents...
Bon magasin je recommande
Magasin sérieux
Bon accueil mais les produit sont un peu cher à mon gout
Les vendeurs sont même pas foutu de donner tout se qui faut pour le produit obliger d'y retourner dans deux trois jours
Personnel sympathique et de bons conseils
Super concepte accueil très sympathique et très sérieuse .
Très accueillant
Bonjour, je suis un client fidèle, je recommande votre boutique. Du choix, des prix correct et toujours avec le sourire. Vous êtes, je pense la meilleure boutique de Vesoul en ce qui concerne les jeux et consoles.
Vendeurs sympas, du choix, que demander de plus. 👍👍
Sympa
Très sérieux, très souriant, très gentil et super boulot
je suis tres décu par raport au service apres vente j'ai déposer mon téléphone et impossible de le récuperer au bout de 1 mois, pour que au final le téléphone ne fonctione plus dutout+ plus aucune sauvegarde mauvais technicien
Réponse :
Bonjour, Malgré le manque d’informations quant à votre nom ( si le problème était réel, ça aurais été bien de mettte votre nom Et/ou au minimum de vous expliquer en magasin mais c’est apparement plus facile derrière un écran) Quoiqu’il arrive nous n’allons pas exposer le problème sur le net mais vous m’apportez Un télephone en SAV dont je n’y suis pour rien je vous propose une réinitialisation dont votre accord est inscrit dans votre dossier SAV vous me répondez pas de soucis ( donc c’est compliqué de donner son accord et après de dire qu’il n’y a pas eu de sauvegarde) ensuite je vous dit que je n’y arriverai pas donc je vous propose une solution ( dont j’attends encore la réponse et j’en vous ai rendu le téléphone dans le même état de fonctionnement qu’il m’as été confié et au passage sans un euro demandé pour le temps passé) Donc permettez moi de trouver votre remarque assez déplacée mais je l’entends et l’accepte mais je ne vois pas comment j’aurais pu faire mieux, mais apparement vous avez la réponse donc je vous fait confiance.... Je m’excuse donc pour votre mauvaise expérience de notre service SAV mais l’expérience n’as pas été perçue de la même manière apparement Mais je suis d’accord sur le délai mais j’avais prévenu que ça allais être long car j’avais beaucoup de travail donc je m’excuse d’avoir beaucoup de clients et donc de travail vraiment désolé Je vous souhaite une bonne soirée malgré tout
Besoin de liquide ? Vous en aurez mais serez perdent... Ils rachètent au prix bas.. très très bas...
2 achat 2 produit en panne, pas 3....
Employé plus que malhonnête !!!!! J'ai appelé dans le cadre d'une recherche d'alternance et ai demandé à parlé au responsable, jusqu'ici tout va bien. Seulement l'employé en question qui ma fait patienter pour 'aller demander au responsable', s'est contenter de poser le téléphone et de continuer son rachat (sachant que j'entendais tout), pour ensuite me dire que le responsable n'était pas intéressé... Quel manque de professionnalisme mais surtout de respect ! Je n'y remettrai plus les pieds.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Je suis le responsable du magasin, je vous confirme ne pas avoir été au courant de votre appel, Je ne suis pas à la recherche d'une personne en alternance car j'ai déjà trouvé, mais j'aurais préféré vous l'annoncer de vive voix au téléphone.... Quand avez vous appelez au magasin? Désolé du désagrément, j'en suis malheureusement navré mais ne faites pas l'amalgame s'il vous plaît pour une erreur d'un salarié, vous parlez du magasin en entier, l'erreur sera corrigée. Je vous accueillerai avec plaisir (et politesse :) ) dans notre magasin, Encore une fois navré de ce désagrément. Je vous souhaite une agréable fin de journée.
Réalisé de bonnes affaires
Magasin très bien fourni. Prix pratiqué sur la partie vente tout à fait corrects contrairement à d'autres enseignes qui finalement rachètent à prix cassés pour revendre bien trop cher. Exemple ici, les jeux videos vendus moins cher que chez micromania, les bluray à petits prix... Je recommande, en tout cas pour acheter, n'ayant pas testé la partie rachat de matériel
Excellent evdeures conseils sav
Des vendeurs sympathique, et le magasin est pile à ce que l'on s'attend
Très nul même pas capable de rependre un ordinateur
tarif de revente un peu trop élevé sur de nombreux articles
Beaucoup de choix de DVD et de jeux, mais assez cher.
PpuP ma part,tre t bien reçu,bon accueil,pas decue de mes ventes et achats chez eux😉
Très bien pour vendre à bon prix
Très de sympa. Vendeurs très pro
L'avantage est de faire du cash rapidement. Cependant leur marge est du 1 pour 2. Je m'explique: Un article qu'ils content vendre à un prix de 50€ par exemple vous sera acheté 25€. Escrot me direz vous. J'ai eu la même réaction. Cependant comme à su me l'explique la personne charge de l'achat des biens, cela reste la marge la plus faible de ces types de magasins. Sur Besançon, l'un d'entre eux a fermé ces portes puisqu'il pratiquait du 1 pour 4 environ soit, pour reprendre mon exemple 12.50€ pour un prix de revente de 50€. Sinon une garantie très utile vous est proposé pour une certaine somme supplémentaire.
Gérant très sympa et le personnel également.
Excellent magasin et beaucoup de place pour l'intérieur mais aussi on y trouve de tout genre ordinateurs hifi outils électro ménager vélos et VTT CD et DVD ....occasion etc etc !!😊
Bien. Trés acceuillant
Je ne recommande plus happy cash leur reprise de matériel c'est carrément devenu du vol
Beaucoup de choix par rapport aux autres cash, un des meilleurs de france. Mais c'est tout.
Ils achètent pas chère pour revendre très chère. Ils font du business. Mais les baisé s est toujours nous.
Amabilité de la personne qui rachète les appareils 0, c'est à peine si il dit bonjour et aurevoir.... Et le prix qu'il propose est dérisoire !!! c'est pas une marge qu'ils espèrent récupérer, c'est au moins 75% de la valeur de l'appareil..... Passez votre chemin, vendez vos biens ailleurs ou sur leboncoin, paruvendu. J'ai mis 1 étoile car j'ai pas pu mettre 0... Suite de la réponse: Ce n'est pas au client de consacrer du temps pour discuter de l'entreprise. Regarder simplement comment la personne s'occupe des clients. Bref le fait est la, à plusieurs reprises j'ai amené des produits, on m'en proposait un quart, ( ou un tiers sur une carte du magasin a utilisé dans les 6mois) du prix qui vaut sur internet, et le racheteur nous dit (exemple): ça se vend 50e sur internet, je vous en proposes 15 en liquide ou 20 sur la carte du magasin, je vais le revendre 40... C'est juste une constatation.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui contribue malgré tout à nous reconcentre et vous proposer autre chose Je vous propose même de passer en magasin et demander à me voir (demander le responsable) nous discuterons ensemble car il y a 2-3 trucs qui me dérange dans ce qu’en vous dites comme l’an marge par exemple car ce ne sont pas les valeurs que je prône Donc merci de passer en magasin nous en discuterons volontiers Bonne journée
Bon produit néanmoins le dernier téléphone acheté avait un problème de batterie que j'ai dû faire changer
Des prix assez élevés pour de l’occasion
Chez Happy Cash, vous pouvez aussi bien acheter, vendre ou échanger vos divers appareils, machines, outils, jeux, etc. Bien sur, certains produits sont plus recherchés que d'autres :smartphone, PS, etc. Le magasin propose une offre qui manque pour le moment de profondeur. Il y a aussi bien des produits neufs que d'occasions. En terme de prix, je trouve personnellement que c'est cher, surtout sur l'occasion. Si vous faites affaire avec HC, soit vous recevez la contrepartie de votre transaction en espèces, soit convertie en bon d'achat utilisable au sein du magasin. Avant de proposer un article, veillez à bien le nettoyer, vérifier qu'il fonctionne et pensez si possible à joindre tous les accessoires qui vont avec. Pour terminer, pour ne pas rater sa négociation, pensez à faire des relevés de prix sur le net ou en magasin question d'avoir une idée de valorisation ;) _ Bon accueil, personnel sympa et disponible 👍 _ Parking disponible _ Forte fréquentation les samedis. _ Garantie de 6 mois sur machines, appareils avec possibilité d'extension. Enfin, suite à ma première expérience, j'ai constaté très désavantageux et sans réel intérêt de faire affaire avec HC. 😞 Sur du materiel de marque, très bien entretenu et encore bien côté sur le marché, les prix proposés sont tout simplement trop bas et la négociation presque impossible. Cet enseigne est trop gourmande et je pense préférable de vendre mon matos via un autre canal que de presque le donner ! Après, c'est le principe du business: acheter bas, vendre haut (comme en bourse 🤑 )
Très bien bon conseillé prix correct
Vendeurs sympa et commerçant avec des petits prix. A visiter.
Très bon service
deçu de ma vente..vraiment...des arnaqueurs..
Personnel non aimable. C'est un magasin qui soi-disant doit reprendre des appareils qui ne fonctionne pour les remettre en état puis les revendre par la suite, mais moi quand j'y suis allé pour emmener mon portable on m'a dit qu'on ne pouvait pas le reprendre car celui ci ne marche plus. Il faut leur emmener un appareil neuf pour qu'ils le reprenne je pense. Je ne vous conseil pas du tout ce magasin.
Réponse :
Bonsoir Monsieur, Tout d'abord normalement nous ne reprenons que des appareils qui fonctionnent pour les revendre derrière, Nous ne reprenons pas le matériel ne marchant plus, Nous essayons de temps en temps de refaire certains produits mais nous sommes malheureusement débordés et si on ne vous a pas repris votre portable c'est certainement que le technicien a déjà beaucoup de travail et qu'il a jugé trop long de remettre en état votre portable, ou que la panne était tout simplement irréparable, qu' avais votre Portable? Et quel modèle c'était? Je vous invite à repasser en magasin si vous jugez bon de nous le vendre et que l'on regarde à nouveau Mais je le répète encore une fois normalement nous ne remettons rien en état nous rachetons que les produits fonctionnant Je vous souhaite une agréable soirée et n'hésitez pas à repasser en magasin afin que l'on en discute Je vous remercie d'avance de votre commentaire nécessaire à notre amélioration, Mais â la base nous ne rachetons que des produits en état de marche, Vous vous êtes trompés en indiquant qu'on doit reprendre des Produits qui ne fonctionne pas et les remettre en état ce n'est pas du tout le cas!!! Et je le répète repassez en magasin pour qu'on en discute volontiers Bonne soirée Votre magasin Happy Cash
Négociation des prix possible dans la limite du raisonnable
Bonne accueil
Très déçu de l'accueil froid , car ne sais pas donner la peine de regarder correctement le matériel que j'ai apporté pour vendre travail bâclé donc je déconseille de y aller
J'ai eu l'occasion d'y allez ce week end je ne connaissais pas cet enseigne et j'ai été agréablement surpris du choix et du service malgré un manque de propreté mais ça c'est le souci de l'occasion
C'est des voleurs j'ai revendu du matériel, et très très déçu, même pas possible de négocier, des arnaqueurs. Je déconseille vraiment. Et à peine arrivé dans le magasin il nous saute dessus, c'est honteux vraiment. J'ai aussi acheté un disque dure, qui a cramé au bout de 2 mois. Fini fini fini !!!! Je ne veux même plus entendre parler de ce magasin d'arnaque !!!!!!!!
Pas sympa du tout les garçons et à voir au prix qu'ils rachètent et qu'il revendent c'est vraiment de l'abus autant pour l'un que pour l'autre 💸💸pas 🆒 !!!!
De sérieux voleurs il feront le maximum pour toucher la com brf fuiyé 👎👎👎
très déçu pour la vente de mes objet