Voici toutes les informations sur le Magasin de produits d'occasion E.Leclerc Occasion Noeux Les Mines qui ce trouve au Rue Léon Blum, 62290 Nœux-les-Mines (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (73)
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A l arrivée 2 employés n ont Même daigner me regarder et de répondre a mon' bonjour 'et pourant ils m ont bien vu ensuite une jeune employée est venue vers moi mais j'ai bien vu que je les aies embêter pas de sourire seule réponse 'vous déposez le colis là bas .'
Ouvert de 9h00 à 19h00 sur le papier mais, fermé à 12h... C'est quoi le projet ? Attente de 12h à 12h30 en vain...
Comme précédemment lu et contrairement à vos dire,votre magasin n'a donc pas si bonne réputation. Pour qui vous prenez vous,déjà un petit conseil pour que votre crédibilité ne soit pas en jeux, ou justement bafouée et réduite à la juste hauteur de celle ci, ARRÊTER DE VOUS CONTREDIRE .Pour information et pour votre monologue ne cherchant qu'à vous mètre en avant et à faire croire que les méchant ce sont vos clients. Le rôle de calimero à déjà était pris Pour votre réponse toute faite,vous pouvez vous épargner cette effort.
Réponse :
Bonjour Monsieur Joclecoval, Nous sommes étonnés de votre remontée, nous ne comprenons pas votre commentaire ni à quoi il fait référence. Mais n'hésitez pas à nous appeler en magasin afin que nous puissions échanger à ce sujet. Cordialement,
Large choix d'articles
Réponse :
Bonjour Monsieur Derlon, Nous vous remercions pour votre compliment et de l’intérêt que vous portez à notre boutique d'occasion, nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre confiance, à très bientôt. Cordialement,
Ces vrais que des fois l’accueil et rude mes faut les comprendre il sont débordé et il essaye de faire de leur mieux pour satisfaire la clientèle serte se n’es pas une excuse mes je pense qu’il ne voulais pas en arriver là si nn mise à part une personne super équipe 😉
Réponse :
Bonjour Madame Dubois, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre boutique d'occasion Les équipes sont sensibilisées pour vous donner le meilleur accueil, nous sommes désolés si cela n'a pas été le cas lors de votre venue. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Cordialement,
Je suis venue vendre une console et des jeux de société que les enfants ne voulait plus,je suis tombé sur un vendeur très gentil qui a pris le temps de tout regarder et estimer mes produits je suis repartie avec une belle somme pour mes enfants qui étaient très contents. J'ai déjà acheté des produits chez eux jamais déçue non plus . Je recommande .
Réponse :
Bonjour Madame Petit, Nous vous remercions pour votre compliment et de l’intérêt que vous portez à notre boutique d'Occasion, nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre confiance, à très bientôt. Cordialement,
Très bon vendeur
Réponse :
Bonjour Monsieur Dellis, Nous vous remercions pour votre compliment et de l’intérêt que vous portez à notre magasin d'Occasion, nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre confiance, à très bientôt. Cordialement,
Après beaucoup d hésitation suite aux avis Je fût agréable surpris par les employés l accueil et le savoir faire Je recommande
Réponse :
Bonjour Monsieur Vanderwalle, Nous vous remercions pour votre compliment et de l’intérêt que vous portez à notre boutique d'occasion nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre confiance, à très bientôt dans notre magasin. Cordialement,
Très beau magasin de belles choses à dénicher , très bon vendeurs ,acheteurs et acheteuse et surtout ils rachètent très très bien ce qui leur est proposé , contrairement à Hénin Beaumont et easy cash. Je reviendrai a cour sur
Réponse :
Bonjour Monsieur Devos, Nous vous remercions pour votre compliment et de l’intérêt que vous portez à notre boutique d'occasion, nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre confiance, à très bientôt. Cordialement,
Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre 0 Je suis venue mercredi 20 /09 pour vendre un téléphone , à peine entrée dans le magasin un ouvrier me dit : c’est pour vendre ? Revenez plus tard , il y a du monde , j’ai des colis a déballer et mon collègue n’a pas le temps … Sympa l’accueil 😡 Pas grave je suis allée ailleurs et ne vous inquiétez pas Mr on ne viendra plus vous déranger !
Réponse :
Bonjour Madame Fortrie, Nous avons bien reçu votre remarque concernant votre passage dans notre boutique d'occasion et veuillez tout d’abord nous excuser pour l'accueil que vous avez reçu. Notre objectif est la satisfaction de nos clients . Suite à votre remontée, nous l'avons transmise au responsable afin qu'il puisse en informer son équipe et les resensibiliser à ce sujet. Veuillez à nouveau nous excuser. Cordialement,
J'ai ramené à plusieurs reprises des articles repris à très bon prix, bien meilleurs que chez les concurrents. Vendeurs sympathiques et très bon accueil
Réponse :
Bonjour Madame Soders, Nous vous remercions pour votre compliment et de l’intérêt que vous portez à notre magasin, nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre confiance, à très bientôt Cordialement
Il m a été difficile de mettre des étoiles. Lors d une visite pour vendre des produits, j ai été accueilli par un jeune homme très gentil qui me demande ce que je vends. J avais une collection de dvd disney . Le jeune homme se retourne vers le responsable qui m avait bien vu ,et lui demande s il accepte de prendre plus de 100 dvd sachant que c était du disney. Il lui rétorque que non . Je lui dis que 2 jrs avant j etais venue et qu il avait dit pas de pb car du disney c est vendeur.... il me prend de haut,sous entend que je mens et qu il a 6000dvd qu il vend 1.99 pièce donc que les disney il les rachete quelques centimes.... Je lui dis qu il me prend pour une c.... et il part ,dédaigneux.... le jeune homme était gêné et baissait les yeux en s excusant... je suis partie disant que je reviendrais l après midi car il l avait dit lundi devant 2 de ses collègues. Le jeune homme m a dit pas de pb et au revoir. Le responsable m a tourné le dos ,me prenant pour une moins que rien... Je suis revenue l après midi et les personnes ( le responsable n était plus là) ont été d une gentillesse et d une amabilité qui n avaient rien à voir avec leur responsable. Je les remercie car sans eux la boutique fermerait. Il est bien dommage pour les clients de subir l aigreur de ce responsable et je plains les employés qui doivent se battre pour récupérer des clients et rendre agréable la vente. Ma question.... leclerc quand prendrez vs conscience qu un commerce fonctionne sur une communication sereine et respectueuse?. Au vue des commentaires,qu attendez vs?. Un zéro pour cette personne, 5 étoiles pour le jeune homme Bryan et ses 2 collègues . Un grand merci à vs pour votre bienveillance,votre sourire et votre honnêteté.
Réponse :
Bonjour Madame, Monsieur, Nous avons bien reçu votre remarque concernant votre passage dans notre boutique occasion et veuillez tout d’abord nous excuser pour l'accueil reçu. Notre objectif est la satisfaction de nos clients . Suite à votre remontée, nous l'avons transmise au responsable afin de l'en informer. Vous pouvez me contacter au magasin si vous souhaitez échanger avec moi sur ce point. Cordialement, Le service Qualité,
3 fois que je viens et trois fois qu on me dit de repasser .... (Livraison des colis, trop de monde pour fair le test de l or ..) A défaut de repasser j irais ailleurs .
Réponse :
Bonjour Madame Garnier, Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant votre passage dans notre boutique occasion et veuillez tout d'abord nous en excuser. Notre objectif est la satisfaction de nos clients. Suite à votre remontée, nous l'avons transmis au responsable. Veuillez à nouveau nous excuser. Cordialement,
Viens faire estimée un bien qui vaut 189 euros on me sort c'est pas possible il vaut pas cela facture à la preuve il regarde même pas l'appareil regarde vite faite sur l'ordinateur il m'a donné un prix comme cela il a regarde pour regarder à j'en déjà eu un je vous le reprends à moins de 100 euros euh non enfaite je vais le vendre mo meme et pis que en bon d achat moi je viens c'est pour le vendre et avoir l'argent sinon c'est pas intéressant personnel à revoir fortement je suis venu à 14h Je déconseille le vendeur qui te regarde limite comme une m.... j'ai pas apprécié à bon entendeur
Réponse :
Bonjour Madame Sinot, Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant votre passage dans notre concept Occasion. Concernant le rachat des produits d'occasion, effectivement les estimations sont faites en fonction du prix auquel le produit peut être vendu sur d'autres sites français. Lorsqu'il s'agit de produits neufs nous essayons de faire le maximum pour le reprendre à un prix supérieur mais tout en nous assurant que le produit pourra être revendu à un prix correct pour le client qui souhaitera l'acheter. Cordialement, Le Service Qualité
Bon agencement+ produit d occasion intéréssant
Réponse :
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre compliment et de l’intérêt que vous portez à notre magasin d'occasion, nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre confiance, à très bientôt. Cordialement,
Aucune relation client dénigre, le matériel et en plus estime que le matériel n'a pas un bon fonctionnement alors que des tests on été effectuer chez un professionnel et rien à signalé. Je déconseille. Allez voir de vrai professionnel qui on la fibre commercial. Je conseille easy cash fortement.
Réponse :
Bonjour Monsieur Claye, Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant notre boutique d'occasion. Nos équipes ont effectué les vérifications nécessaires pour juger si la reprise et la vente du matériel serait possible et si le matériel pourrait donner satisfaction à un autre client et les résultats n'étaient pas favorables. Nous restons à votre disposition pour tout échange à ce sujet, Cordialement,
j'ai était a Leclerc occasion il y a 2 semaines et j'ai trouvé une platine de la marque auna après essaie chez moi la voix de gauche ne marche pas j'ai été déçu ducoup j'ai été me faire rembourser je reviens 1 semaine après et je trouve une platine audiotechnica a 80€ en promotion les conseiller mon fait une démonstration pour voir il elle fonctionné bien et j'était surpris de la qualité de son de cette platine merci Leclerc occasion
Réponse :
Bonjour Monsieur Desert, Nous vous remercions pour votre compliment et de l’intérêt que vous portez à notre boutique Occasion, nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre confiance, à très bientôt. Cordialement,
Je viens pour avoir une estimation de la reprise de mon téléphone. Le personnel ne cherche même pas à regarder mon téléphone et ne regarde même pas sur l'ordinateur on me sort un prix comme ça : 250 euros je ne sais même pas d'où vient ce prix. De plus le fait de me reprendre 250 euros un téléphone qui vaut 1300 euros au départ et encore pire qu'on ne prend même pas le temps de regarder son état je trouve ça aberrant.
Réponse :
Bonjour Madame, Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant notre Concept Occasion et veuillez tout d'abord nous en excuser. Notre objectif est la satisfaction de nos clients. Suite à votre remontée, nous l'avons transmise au responsable du concept Occasion, effectivement l'estimation n'a pas été réalisée comme le prévoit notre procédure. Le responsable a revu son équipe à ce sujet. Nous vous proposons de revoir cette estimation, n'hésitez pas à nous contacter afin de prendre rendez-vous 03 21 01 81 13 Cordialement,
Pas hyper agreables ! Ceux davant letaient beaucoup plus!
Réponse :
Bonjour Madame Van Volsem, Nous avons bien reçu votre remarque concernant notre boutique Occasion et veuillez tout d’abord nous en excuser. Notre objectif est la satisfaction de nos clients . Suite à votre remontée, nous l'avons transmise au responsable afin qu'il puisse en informer son équipe. Vous pouvez me contacter au magasin si vous souhaitez échanger avec moi sur ce point. Cordialement, Le service Qualité,
Cela fait déjà 2 fois que je met le téléphone en SAV. Je récupère le téléphone avec un nouveau problème, le responsable du magasin de mauvaise fois ne veut rien savoir. Une honte !!!!!
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre remontée, afin de pouvoir nous renseigner d'avantage sur le problème rencontré pourriez-vous nous contacter directement en magasin et demander le service Qualité ou nous transmettre vos coordonnées. Merci d'avance, Cordialement,
J’adore ce magasin pour tout ce qu’il vendent ! Je suis grave content de mon IPhone X 😁 (Je m’appelle pas Jacques mais Thibaut)
Réponse :
Bonjour Monsieur Boulon, Nous vous remercions pour votre compliment et de l’intérêt que vous portez à notre boutique Occasion, nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre confiance, à très bientôt. Cordialement,
Beau magasin, propre. De nombreux articles à prix attractifs. Gros avantage pour les bons d'achats qui sont utilisables dans l'hypermarché Leclerc juste en face également 👍 Équipe accueillante et dynamique. Je recommande vivement 👍👍👍
Réponse :
Bonjour Monsieur Vanhaesebrouck, Nous vous remercions pour votre compliment et de l’intérêt que vous portez à notre boutique Occasion, nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre confiance, à très bientôt. Cordialement,
Très mal accueilli ! Un responsable de magasin qui vous prend de haut et pas du tout commercial. Les appareils qu'il vendent ne sont pas complets. Méthode de vente a revoir et surtout le responsable du magasin !
Réponse :
Bonjour Monsieur Demeulenaere, Veuillez nous excuser pour l'accueil reçu dans notre Boutique Occasion. Afin de mieux comprendre et de nous améliorer, pourriez-vous nous appeler au magasin et demander le service Qualité afin que nous puissions échanger de vive voix sur le problème rencontré. Merci d'avance, Cordialement,
Vendeur accueillant, et très pro !!!! je recommande
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre compliment et de l’intérêt que vous portez à notre boutique Occasion, nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre confiance, à très bientôt. Cordialement,
Un grand Merci à Bryan pour ses conseils géniaux sur l’achat de ma télé 4K Merci à toute l’équipe aussi
Réponse :
Bonjour Monsieur Zeni, Nous vous remercions pour votre compliment et de l’intérêt que vous portez à notre magasin, nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre confiance, à très bientôt dans notre magasin. Cordialement,
Top !👍🏻
Réponse :
Bonjour Madame Dub, Nous vous remercions pour votre compliment et de l’intérêt que vous portez à notre magasin, nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre confiance, à très bientôt dans notre magasin. Cordialement,
Achat d'un pc portable,j'en suis très satisfait.personnel aimable et efficace
Réponse :
Bonjour Monsieur Castell, Nous vous remercions pour votre compliment et de l’intérêt que vous portez à notre magasin, nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre confiance, à très bientôt dans notre magasin. Cordialement,
Expérience de qualité !!! Vendeur agréable
Réponse :
Bonjour Monsieur Milleville, Nous vous remercions pour votre compliment et de l’intérêt que vous portez à notre magasin, nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre confiance, à très bientôt dans notre magasin. Cordialement,
On ne Vous rembourse pas un appareil qui ne fonctionne pas .On vous fait un avoir pour l'un des deux Leclerc
Réponse :
Bonjour Monsieur Nous avons bien reçu votre remarque concernant nos modalités de reprise des produits. Effectivement, le remboursement comme indiqué en caisse se fait sous fourme d'avoir. Vous pouvez me contacter si vous souhaitez échanger avec moi sur ce point. Cordialement
Magasin sympa on trouve de belles choses d'occasion Personnel sympa et à l'écoute du client surtout un jeune homme qui s'appelle Bryan à qui j'ai demandé le prénom Qui a été à l'écoute pris son temps pour nous expliquer le produit et son fonctionnement
Réponse :
Bonjour Monsieur El-Baroudi Nous vous remercions pour vos compliments et de l’intérêt que vous portez à notre magasin, nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre confiance, à très bientôt dans notre magasin. Cordialement
pour le moment je ne suis venue dans ce magasin que pour la fonction relais-colis mais je suis à chaque fois agréablement surprise par l'accueil fort sympathique du personnel! Maxence a toujours une parole gentille, contact humain spontané appréciable de nos jours.....! Et les colis sont bien classés!!!!;-) Un grand merci pour votre service et votre amabilité:-)
Réponse :
Bonjour Madame Petain, Nous vous remercions pour votre compliment , l'accueil de nos clients est une priorité et nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre confiance, à très bientôt dans notre magasin. Cordialement
Ça fait 3 fois que je vais dans ce magasin et à chaque fois Très bon accueil et très bon conseil !! prix intéressant vu le contexte actuel article assez diversifié et du nouveau à chaque passage je recommande vivement 😊💐
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments et de l’intérêt que vous portez à notre magasin, nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre confiance, à très bientôt dans notre magasin. Cordialement
BONJOUR,je voudrai partager mon expérience de ce magasin visiter AUJOURD'HUI en quelques points. Magasin TRISTOUNET SOMBRE LUGUBRE meme mes petites narines ont souffert de l ODEUR nauséabonde du lieu.L'ACCEUIL et RESPECT du client néant.je signal sur GOOGLE et tout les groupes FACEBOOK afin que tout le monde soit au courant de l'ambiance et des pratiques de ce lieu.
Réponse :
Bonjour Monsieur Nous avons bien pris en compte votre remarque suite à votre visite en magasin. Veuillez tout d'abord nous excuser si l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à vos remarques , j'aimerai échanger avec vous afin de comprendre les raisons de votre insatisfaction dans le but de nous améliorer. Pourriez vous me contacter à l'hypermarché ou me communiquer votre numéro de téléphone pour que je puisse vous rappeler. Je vous remercie par avance Cordialement
Très bien accueilli par l'ensemble des personnes présentes. Le service occasion est top
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre compliment et de l’intérêt que vous portez à notre magasin, nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre confiance, à très bientôt dans notre magasin. Cordialement
Arnaque a fuir
Réponse :
Bonjour, Nous avons pris en compte votre remarque mais afin de comprendre les raisons de votre remontée, nous aimerions avoir plus de détail sur ces motifs. Pourriez vous me communiquez votre numéro de téléphone ou vous pouvez me joindre au magasin 03 21610600 afin d'échanger ensemble je vous remercie par avance cordialement
Très bonne expérience aujourd'hui lors de notre visite. Je ne comprends pas les mauvais avis. Nous avons été très bien conseillés pour l'achat de notre téléphone et les échanges ont été très agréables.
Réponse :
Bonjour Monsieur Barois, Nous vous remercions pour votre compliment et de l’intérêt que vous portez à notre magasin, nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre message et votre confiance, à très bientôt dans notre magasin. Cordialement Aurelie, responsable qualité
Insulter par l'employé
Réponse :
Bonjour Monsieur Debase, Nous avons bien reçu votre remarque et notation concernant notre concept Occasion. Notre objectif est la satisfaction de nos clients et afin de comprendre les raisons de votre remontée, pourriez vous me donner vos coordonnées ou m'appeler au magasin Hyper 03 21 610 600 afin d'échanger ensemble sur ce point. Je vous remercie par avance Cordialement Aurelie, responsable qualité
Inadmissible d'avoir un employé comme ça...
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre remarque et notation concernant notre concept Occasion. Notre objectif est la satisfaction de nos clients et afin de comprendre les raisons de votre remontée, pourriez vous me donner vos coordonnées ou m'appeler au magasin Hyper 03 21 610 600 afin d'échanger ensemble sur ce point. Je vous remercie par avance Cordialement Aurelie, responsable qualité
Employé désagréable
Réponse :
Bonjour Monsieur Plumioen, Nous avons bien reçu votre remarque et notation concernant notre concept Occasion. Notre objectif est la satisfaction de nos clients et afin de comprendre les raisons de votre remontée, pourriez vous me donner vos coordonnées ou m'appeler au magasin Hyper 03 21 610 600 afin d'échanger ensemble sur ce point. Je vous remercie par avance Cordialement Aurelie, responsable qualité
Personnelles très désagréable
Réponse :
Bonjour Madame Delaere, Nous avons bien reçu votre remarque et notation concernant notre concept Occasion. Notre objectif est la satisfaction de nos clients et afin de comprendre les raisons de votre remontée, pourriez vous me donner vos coordonnées ou m'appeler au magasin Hyper 03 21 610 600 afin d'échanger ensemble sur ce point. Je vous remercie par avance Cordialement Aurelie, responsable qualité
Le pire magasin de ma vie, les personnes sont désagréable et sans hygiène.
Réponse :
Bonjour Madame,Monsieur, Nous avons bien reçu votre remarque et notation concernant notre concept Occasion. Notre objectif est la satisfaction de nos clients et afin de comprendre les raisons de votre remontée, pourriez vous me donner vos coordonnées ou m'appeler au magasin Hyper 03 21 610 600 afin d'échanger ensemble sur ce point. Je vous remercie par avance Cordialement Aurelie, responsable qualité
1 étoile car je ne peux pas mettre 0...
Réponse :
Bonjour Madame, Nous avons bien reçu votre remarque et notation concernant notre concept Occasion. Notre objectif est la satisfaction de nos clients et afin de comprendre les raisons de votre remontée, pourriez vous me donner vos coordonnées ou m'appeler au magasin Hyper 03 21 610 600 afin d'échanger ensemble sur ce point. Je vous remercie par avance Cordialement Aurelie, responsable qualité
Les plus gros rats de France, ils m'ont repris un PC à 1400e 600e alors qu'il avait moins de 3mois... Je comprend qu'il faut faire un benef mais là faut pas forcé.
Réponse :
Bonjour Monsieur ou Madame Knorvald, Nous avons bien reçu votre remarque , n’hésitez pas à appeler au magasin d'occasion afin d'avoir plus d’explication sur le prix . Notre objectif est la satisfaction de nos clients . Vous pouvez me contacter au magasin si vous souhaitez échanger avec moi sur ce point. En espérant vous revoir dans notre magasin, Cordialement, Aurelie, responsable qualité
J aime bien la vendeuse est agréable et il y a des articles intéressants j y retournerai plus souvent.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre compliment et de l’intérêt que vous portez à notre magasin, nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre confiance, à très bientôt dans notre magasin. Cordialement Aurelie, responsable qualité
Accueil froid. Article encore sous garantie : on me dit pas pour la casse en insinuant que je présentai un article cassé alors que cet appareil a l'air de désintègrer.... et, cerise sur le gâteau : de toute façon, c'est un premier prix.... Très commercial ! Ils ne me reverront plus.
Réponse :
Bonjour, Nous avons bien reçu votre remarque concernant l'accueil et le suivi SAV de votre article. Veuillez tout d’abord nous en excuser et sachez que notre objectif est la satisfaction de nos clients . Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour proposer le meilleur service à nos clients. Afin d'analyser les causes de cette anomalie ,pourriez vous me donner vos coordonnées téléphonique ou m'appeler au magasin(hyper de noeux) afin d'échanger avec vous.Je vous remercie par avance. Cordialement Aurelie, responsable qualité
Prix excessif pour de l'occasion, en cas de problème aucun moyen de se faire rembourser seulement en bon d'achat a utilisé dans le magasin donc on perd notre argent. Sinon les employés sont
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. L’avis de nos clients nous est précieux . Toutes nos équipes font le maximum pour vous satisfaire. Les prix sont calculer en fonction du prix d'achat neuf et de l'ancienneté du produit,n’hésitez pas à appeler au magasin afin d'avoir plus d’explication. Nous vous remercions pour votre confiance, à très bientôt dans notre magasin. Cordialement Aurelie, responsable qualité
Bonjour,après plusieurs achats avec quelque soucis ca arrive ils ont toujours etait à l ecoute et toujours une solution à proposer je trouve l équipe sympa je comprends pas trop les avis négatifs que ce soit le responsable ou l équipe ils sont top je recommande ce magasin vivement on y fait de bonne affaire également pour les reprises je trouve que leur prix sont assez juste.Je vous souhaite de continuer dans ce sens là je n ai jamais etait déçu bonne continuation à toute l equipe.
On y découvre des pépites, d'anciennes bd, entre autres.🤗
Bel accueil.. Mais livre un peu cher....
Vendre des manettes de Xbox 360 comme manette de Xbox One/Séries pour arnaquer les personnes qui n’ont simplement pas l’habitude des consoles et ne savent pas faire la différence au premier regard c’est tout simplement honteux. De plus le chef s’octroie le droit de tutoyer ses clients avec un air hautain tout en se moquant ouvertement du client arnaqué. Pire expérience de magasin d’occasion que j’ai connues.
Reprises équitables et un bon choix
J adore se magasin on fait de bonne affaire je conseille
Revends régulièrement des affaires
Tu veut retiré un colis, ta le message sur tel plus le QR code du message mais nan, ça te demande la carte ID que ta pas à ce moment la, par contre le code sert a quoi du coup ? Incompétent/20
Pas grand choix et cher on niveau des prix
tres bien déjà acheté plusieurs produit recyclés à des prix très intéressants
Vraiment déçu. On nous dit pas la durée de garantie et tout ce qu'on nous dit mais c'est noté dans les conditions à la porte oui bien sur en tout petit. Ca devrait être indiqué dans les rayons et sur les tickets de caisse. Un jeu tout griffe je ne comprend même pas qu'ils puissent acheter ça et on nous les montre même pas à la caisse. Je viendrais que pour utiliser mon bon mais c'est tout.